9月17日，全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D. Power|君迪正式发布2026中国汽车品牌口碑指数NPS。在新能源车豪华品牌组别中，问界以48.7高分位列第一名。
本次研究涵盖燃油和新能源汽车市场共计59个足量品牌，基于用户真实用车体验，从产品力NPS、销售力NPS与服务力NPS三大维度，综合评估品牌口碑表现。问界在新能源车豪华品牌中脱颖而出并登顶榜首，充分表明其用户口碑与品牌认同度已在高端新能源市场建立起显著优势。
问界始终秉承“智慧重塑豪华”品牌理念，通过“传统豪华+科技豪华”的深度融合，在豪华车市场收获广泛认可，仅用46个月便达成了百万辆下线里程碑，持续刷新中国高端新能源市场交付速度纪录。
全新一代问界M9开启交付12周，累计突破3万辆，今年6至8月连续三个月位居50万元以上车型销量冠军；问界M8累计交付超过18万辆，连续稳居40万级SUV销量前列；问界M7累计交付超46万辆；问界M6上市4个多月销量突破5万辆，持续引领25万级SUV市场。
在收获市场销量认可的基础上，问界更凭借全维服务体系，真正赢得用户的信任。这套服务体系完整覆盖售前、交付、售后每一个环节，确保用户交付无忧、用车无忧、出行无忧、养车无忧，同时通过车辆全周期管理，守护每一位车主的长期用车价值。
从产品体验的不断进化，到服务体验的创新突破，问界本次荣获J.D. Power NPS第一的成绩，是百万用户用真实选择投出的信任票。未来，问界将继续坚持从用户的真实诉求出发，持续精进产品与服务，巩固中国新豪华品牌的口碑优势。
